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奢侈品买家须知

关于发货，我们会选择性价比较高的快递公司，全部采用空运。但毕竟是从英国运到国内，还需要经过海关检查，因此肯定达不到国内城市之间的发货速度。在时间上有要求的买家请提前，沟通物流方案。另外，默认发货方式为转运（先寄到我们的国内收货人处，他再转寄给各位买家。如果您在EMS网点少的城市，一般情况下转寄都会比直邮快），国内快递默认顺丰陆运，如需走航空件，请提前邮件客服。如您要求直邮，也没问题，提前沟通就好。一般情况下整个代购过程需要2-3周。采购需要2、3天，然后寄出，寄出后需要一周多或两周左右到买家手里。小城市可能会慢几天，如果您是急性子，还是不要选择代购，尽管我们已经选择空运的方尸在海关检查时间和国内派送时间上还是没法控制，如果由于等不及导致一次不愉快的购物经历，我们没法担待。

关于包装，本店所售物品吊牌完整，不提供小票。由于英国提倡环保，所以并不是每件物品都提供专柜手提袋，需要购买物品送人的亲请及时客服，否则本店默认不提供专柜手提袋。

关于关税，有过全球购经历的亲们都知道，海关会对入境的包裹进行抽检，被抽到的几率很低，但是一旦被抽到的话就要支付10%到20%的关税。这个按照惯例是需要买家来承担的。

关于付款，如果您相信我们，可以直接付全款。如果您想更稳妥些，可以先付500定金，等我们从实体店拿到货再付尾款。请亲们认真考虑好再付款，一旦我去实体店拿了货，就会占用大量资金，定金便不再退还。另外，本店已开通信用卡支付服务，规定信用卡支付收取支付总价的1％手续，所以使用支付宝付款的亲请邮件客服补拍手续费。不补拍，不发货。

关于收货，请买家在收货时务必打开包装检查物品是否完好。漂洋过海的包裹，还是谨慎些，认真检查检查为好。一旦签收就表示买家确认物品没有问题，便不予退货。

关于色差，网络图片因为分辨率等问题肯定会与实物有不同，即便我们去商场购物，灯光下的商品拿到日光下颜色也会有差别，不过这些差别都是可接受的。

退换货物：店主再次重申，本店绝无假货！所售商品真皮用具居多，我们尽力仔细检查，但对于接受不了任何褶皱，纹理，小线头等微小瑕疵，吹毛求疵的客户，请绕道，我们无缘合作！由于个人喜好、突然改变主意、不合理色差联想、错误估算尺寸等个人原因均不接受退换，请详细了解宝贝细节之后再下单。如有问题请在签收快递24小时之内与我们代购店取得。逾期不受理。本店所有物品不支持无理由退换！希望亲谨慎考虑！贵重物品，经不起折腾！ 

购后评价：无论遇到任何商品或服务上的问题请尽快与我们取得联络，我们会尽快帮您解决问题。不接受中差评！！！对于利用中差评威胁退款，逼迫送礼物的不速之客我们坚决抵制，您绕道！请亲们谅解我们从购物到拍摄到产品上架都不是一个简单的过程，其中包括了我们团队的心血，同时也请给予我们全5分的评价，你们的支持是我们更加认真努力的动力！再次感谢亲们的理解。收到商品满意24小时内确认收货五星带字好评！

售后服务：因本店商品全部由正规渠道购得。没有办法预知各种使用过程中的问题。本店会尽量帮助买家处理售后。但是本店只是代购，所以无法处理售后问题。大家可以去各地的专柜进行售后保养维修。